暑假后水上樂園進(jìn)入淡季該如何管理?
2018/9/12 9:38:28 點(diǎn)擊:
初秋九月,學(xué)生們度過了自由愉快的暑假后都回歸了校園生活。經(jīng)過了七、八月份暑假旺季之后,水上樂園現(xiàn)在由暑期高峰運(yùn)營慢慢進(jìn)入平淡期。少了學(xué)生這批重要的游客之后,經(jīng)營者該如何管理平淡期的水上樂園呢?
水上樂園設(shè)備在為經(jīng)營者帶來高效益的同時(shí),在很多方面也存在著安全隱患,比如再電擊水泵方面,經(jīng)過高峰期間的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)后,易損件磨損、灰塵、靜電、過熱會(huì)使一些脆弱的電子元件損壞,從而導(dǎo)致整個(gè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效能下降,這時(shí)就需要及時(shí)排查及修整。還要對(duì)水上樂園的鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行除銹保養(yǎng)。檢查水滑梯質(zhì)量和固定滑梯的螺絲是否牢固。以杜絕隱患,防止帶來連鎖反應(yīng),造成更大損失。
除了水上游樂設(shè)施檢查之外,人員方面也同樣重視。各個(gè)崗位員工,特別是一些新入職的員工,在整個(gè)高峰期高強(qiáng)度的工作會(huì)導(dǎo)致過度緊張和疲勞,一旦松懈襲來,在淡季期間的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量都會(huì)有不同程度的下降,甚至?xí)幸恍┎槐匾呢?fù)面情緒產(chǎn)生、積壓。作為水上樂園經(jīng)營者,需要未雨綢繆,或者亡羊補(bǔ)牢。需要在高峰期后的淡季針對(duì)性的全面加強(qiáng)員工工作技能培訓(xùn),端正員工服務(wù)心態(tài),提高員工的服務(wù)意識(shí),以及樂園硬件及安全因素的排查及休整等工作,以便總結(jié)提升,迎接一個(gè)經(jīng)營高峰期。
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